Les canaux hors ligne ne suffisent plus, si une entreprise veut se faire connaître, elle doit nécessairement les intégrer à ceux en ligne.
On entend souvent parler de marketing digital mais qu’est-ce que c’est exactement ? Et quels sont les outils du Marketing Digital ?
Dans cet article nous allons découvrir ensemble de quoi il s’agit et quels outils sont indispensables notamment pour les entreprises.
Marketing numérique : qu’est-ce que c’est ?
Parmi les nombreuses définitions qui ont été données au fil du temps, on peut dire que le terme marketing numérique fait référence à la promotion de marques, de produits ou de services par le biais de moyens utilisant la technologie et Internet.
Les entreprises tirent parti des canaux numériques tels que les moteurs de recherche, les médias sociaux, les e-mails, les sites Web pour atteindre et se connecter avec les clients actuels et potentiels.
L’utilisation exclusive des canaux numériques est le principal facteur qui différencie le marketing numérique du marketing traditionnel. Mais en réalité, en analysant bien le concept, les différences vont bien au-delà des outils utilisés.
Le marketing traditionnel est unidirectionnel et statique par opposition au marketing numérique qui est dynamique et en constante évolution. Le rôle du consommateur change également, grâce au monde en ligne, la communication devient bidirectionnelle, le client peut interagir avec les marques, ce qu’évidemment il ne pouvait pas faire auparavant avec une publicité imprimée ou un panneau d’affichage.
Le marketing numérique combine substantiellement les fondamentaux du marketing traditionnel avec les caractéristiques d’Internet et aide les entreprises à établir une relation solide et durable avec leurs clients.
Le marketing digital a-t-il complètement dépassé le marketing traditionnel ? Absolument pas, en effet pour réussir encore faut-il intégrer les canaux online avec ceux offline en misant sur le marketing multicanal.
Le marketing numérique a des atouts différents. Tout d’abord, la segmentation du public cible et la personnalisation du message. Une entreprise peut ainsi différencier son offre en fonction du consommateur et de ses besoins.
Un autre point fort est la mesurabilité de l’efficacité d’une campagne. En effet, les nouvelles technologies offrent aux marketeurs des outils utiles pour surveiller en permanence les résultats et cibler la stratégie.
Les principaux outils du Marketing Digital
Le marketing numérique englobe toute une série d’activités qui utilisent différents canaux et tactiques. Analysons-les ensemble.
1. SEO
SEO ou Search Engine Optimization désigne l’ensemble de toutes les activités visant à améliorer le positionnement d’un site internet ou d’une page web dans les résultats organiques des moteurs de recherche. Être dans les premières positions du Google Serp augmente non seulement les clics sur un site Web mais surtout la visibilité.
Il existe plusieurs façons d’aborder le SEO afin de générer du trafic qualifié vers un site web. Ceux-ci incluent le référencement ON-PAGE, OFF-PAGE et technique.
2. SEA
Le SEA ou Search Engine Advertising , quant à lui, fait référence à l’ensemble des activités payantes permettant d’obtenir du trafic vers un site. En effet, il est possible d’acheter du trafic qualifié via des annonces payantes. Comment ça marche? Un annonceur paie une annonce pour qu’elle apparaisse en haut du SERP.
Chaque moteur de recherche possède sa propre plateforme pour acheter ces publicités, la plus répandue est certainement Google Adwords. Une fois le mot-clé choisi, les annonceurs participent à une véritable enchère. La méthode d’achat de publicité de SEA est PPC ou pay-per-click, c’est-à-dire que vous ne payez que lorsque l’utilisateur clique sur la publicité annoncée.
3. Marketing des médias sociaux
Par SMM, nous entendons toutes les activités visant à promouvoir une marque à travers les réseaux sociaux. Entre Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok aujourd’hui le monde des réseaux sociaux est très vaste et permet de toucher une large tranche de public. Cependant, il est essentiel d’identifier quelle est la bonne plateforme en fonction des objectifs et du public que vous souhaitez intercepter.
4. Marketing de contenu
Ce terme fait référence à la création et à la promotion de contenu afin de générer une plus grande notoriété de la marque, une croissance du trafic et une génération de prospects. Les articles de blog, le contenu du site Web, les livres électroniques ou les infographies sont les principaux canaux utilisés pour créer une stratégie de marketing de contenu gagnante.
5. Marketing direct
Dem acronyme de Direct Email Marketing n’est rien d’autre que l’envoi de newsletters ou d’emails promotionnels dans le but d’acquérir de nouveaux contacts, d’augmenter la notoriété de la marque ou encore les ventes . Il s’agit d’un type de marketing un à un car il est envoyé à une seule personne et la communication est directe entre la marque et le client.
6. Marketing vidéo
Le marketing vidéo est quelque chose de relativement nouveau, mais il est devenu si populaire qu’il doit être pris en compte.
Youtube, le deuxième moteur de recherche le plus utilisé, a fait de la vidéo un canal permettant de faire la publicité de produits ou de services et d’accroître la notoriété de la marque. Mais pas seulement Youtube, mais aussi d’autres plateformes telles que Facebook ou Instagram peuvent être particulièrement utiles pour le marketing vidéo.
Pourquoi le marketing digital est-il utile aux entreprises ?
Si le changement est l’un des principaux aspects qui influencent la croissance d’une entreprise, en 2022, nous ne pouvons pas penser à ne pas construire une présence en ligne et à prendre du retard.
Pourquoi se concentrer sur le marketing numérique ? Tout d’abord pour rester compétitif. Aujourd’hui les consommateurs sont de plus en plus connectés, avant d’acheter ils s’informent et le font sur le web. Ne pas être présent comporterait le risque de perdre une part importante du marché et de laisser la place à la concurrence. Pourquoi ne pas intercepter les clients potentiels là où ils passent le plus de temps – sur Internet ?
Le marketing digital permet, contrairement aux méthodes traditionnelles, d’atteindre un public bien défini grâce au ciblage pour créer des campagnes ciblées et obtenir plus de conversions.
Les canaux numériques permettent également de créer de vraies relations. Aujourd’hui, les consommateurs veulent interagir avec les marques et ils le font par exemple via les réseaux sociaux. Grâce aux médias sociaux, les entreprises peuvent établir des relations durables dans le temps avec leurs clients actuels et potentiels.
Enfin, le marketing digital aide les entreprises à obtenir des résultats même sans avoir à dépenser un budget excessivement élevé comme c’est souvent le cas avec les canaux traditionnels. Pour assurer un bon résultat, pensez à contacter l’agence Suisse Edana.
Conclusion
Maintenant qu’il est clair ce qu’est le marketing numérique et pourquoi il est utile, toutes les grandes ou petites entreprises doivent saisir l’opportunité que ce type de marketing offre à leur entreprise. Ce n’est qu’en investissant dans le numérique qu’ils peuvent réussir et se développer.
